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温州电力邀请监督员“把脉”行风建设工作
发布时间:2011-08-30 16:33:00
  浙江在线08月29日讯为贯彻落实省公司党组关于深入开展“为民服务创先争优”活动的精神,不断提升温州电力局供电服务水平,努力打造群众满意工程,8月25日,温州电力局主动邀请市纪委、市政协等政府部门行风监督员参加每月一度的行风月度巡查,走进电力,走进基层,为供电营业窗口的优质服务和行风建设工作“把脉”。

  当天,巡查小组走访了瓯海第二供电营业所、瓯海第三供电营业所、瑞安塘下供电营业所、瑞安飞云供电营业所等基层站所,通过现场查看、模拟报装、资料翻阅、拦访用户等方式,深入了解供电营业窗口的优质服务和行风建设工作状况。

  本次巡查活动,温州电力局主动邀请政府部门行风监督员参与,借助社会各界力量,深化“企业交给社会监督,服务交给客户评价”工作,助推“为民服务创先争优”活动。下一步市局优质服务和行风建设领导小组办公室将根据局党委制定的供电企业开展“绿色窗口、红色服务”创先争优活动实施方案,以外部监督和内部监督相结合,多形式开展行风巡查。同时,注重收集客户和行风监督员意见和建议,持续改进供电服务中存在的不足,以实际效果赢得社会信誉和用户满意。

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